Algemene voorwaarden Filmkrant Winkel
Samenvatting
In de Filmkrant Winkel verkoopt Stichting Fuurland/Filmkrant online merchandise-producten voor abonnees, geïnteresseerden en andere filmfans.
Stichting Fuurland/Filmkrant is als rechtspersoon bekend als Stichting Fuurland (Prinsengracht 770-4, 1017 RE Amsterdam, KvK: 41202339). Je kan ons bereiken via info@filmkrant.nl.
Filmkrant Webwinkel is wat we bedoelen als we het over ‘wij’ of ‘Stichting Fuurland/Filmkrant’ hebben.
Artikel 1: Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Filmkrant: Stichting Fuurland/Filmkrant, hierna ‘Stichting Fuurland/Filmkrant’ (Prinsengracht 770-4, 1017 RE Amsterdam, KvK: 41202339).
- Filmkrant Winkel: het online merchandise-verkooppunt van Stichting Fuurland/Filmkrant, die het gebruikers mogelijk maakt om Filmkrant-merchandise te bestellen, uitsluitend voor persoonlijk eindgebruik en onder de hierna benoemde Voorwaarden;
- Website: de Website van Stichting Fuurland/Filmkrant, te vinden op https://filmkrant.nl/winkel/
- Koper: de natuurlijk persoon die gebruik maakt van Stichting Fuurland/Filmkrant Winkel;
- Partijen: Stichting Fuurland/Filmkrant en Koper gezamenlijk;
- Aanbod: het totaal aan Producten en Artikelen dat wordt aangeboden aan potentiële kopers via de online Filmkrant Winkel;
- Product of Artikel: alle specifieke merchandise producten die Stichting Fuurland/Filmkrant verkoopt via Filmkrant Winkel;
- Bestelling: het online plaatsen van een bestelling voor een product in de Filmkrant Winkel;
- Betaling: het overmaken van een geldbedrag voor een geplaatste bestelling van Koper naar Stichting Fuurland/Filmkrant of van Stichting Fuurland/Filmkrant naar Koper in het geval van retournering;
- Partners of Derden: partijen waarmee Stichting Fuurland samenwerkt voor de productie en distributie van producten en artikelen in de Filmkrant Winkel;
- Content: alle content, waaronder, maar niet beperkt tot, ontwerp, afbeeldingen en teksten;
- Klantenservice: de Klantenservice van Stichting Fuurland/Filmkrant Winkel, te bereiken via info@filmkrant.nl of via een brief naar Stichting Fuurland/Filmkrant Winkel, Prinsengracht 770-4, 1017 LE Amsterdam;
- Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden, die op de (rechts)verhouding van Partijen van toepassing zijn.
Artikel 2: Toepassing
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van de betrekking tussen Stichting Fuurland/Filmkrant en Koper.
- Stichting Fuurland/Filmkrant behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen van geringe aard in de Algemene Voorwaarden worden zonder nadere handeling door de Koper aanvaard.
- Indien een van de bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden nietig zal worden verklaard, dan zal dat de geldigheid van de rest van deze Algemene Voorwaarden niet aantasten.
- Op deze Voorwaarden en de Overeenkomst tussen Stichting Fuurland/Filmkrant en Gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen, van welke aard dan ook worden uitsluitend aan de bevoegde rechter in Amsterdam voorgelegd.
Artikel 3: Het Aanbod
- Stichting Fuurland ontwerpt, produceert en verkoopt merchandise-producten ter promotie van het merk Filmkrant en ter ondersteuning van het Filmkrant abonnement.
- Deze Producten en alle bijbehorende Content zijn uitsluitend bestemd voor niet-commercieel en eigen gebruik.
- Alle rechten met betrekking tot de Producten en Diensten berusten bij Stichting Fuurland/Filmkrant en diens licentiegevers. Het is Kopers niet toegestaan om de Content te archiveren, te downloaden (anders dan voor persoonlijk gebruik), te verveelvoudigen, te distribueren, te wijzigen, te publiceren, in licentie te verstrekken, hiervan afgeleide werken te maken, te koop aan te bieden of te gebruiken, zonder nadrukkelijke schriftelijke toestemming van Stichting Fuurland/Filmkrant of haar licentiegevers.
- Stichting Fuurland/Filmkrant behoudt zich het recht om de Producten en Content van de Filmkrant Winkel te wijzigen, vervangen, of verwijderen en om op andere manieren wijzigingen aan te brengen in de manier waarop Filmkrant Winkel haar Producten aanbiedt. Er worden bijvoorbeeld (limited edition) artikelen toegevoegd, of juist weer verwijderd.
- Stichting Fuurland/Filmkrant behoudt zich het recht om het gebruik van de Dienst zonder voorafgaande kennisgeving opschorten, beëindigen of beperken indien Koper, naar het oordeel van Stichting Fuurland de Dienst op illegale wijze of in strijd met deze Voorwaarden gebruikt.
Artikel 4: Prijzen, Verzendkosten en Betalingen
- Alle door Filmkrant Winkel gepubliceerde prijzen zijn in euro’s.
- Door een Product van de Filmkrant Winkel aan te schaffen, machtigt de Koper Stichting Fuurland/Filmkrant om de product- en verzendkosten in rekening te brengen.
- De actuele productprijzen zijn te vinden op de website. Stichting Fuurland/Filmkrant behoudt zich het recht de hoogte van de productprijzen te allen tijde te wijzigen.
- Filmkrant Winkel maakt gebruik van het betaalsysteem van Mollie om betalingen te verwerken voor iDEAL. Daarnaast maakt Filmkrant Winkel gebruik van PayPal.
- Filmkrant Winkel verzendt alleen binnen Nederland. Voor de actuele verzendkosten verhalen wij ons op de algemeen geldende tarieven volgens de website van PostNL.
Artikel 5: Levertijd en Levering
- De levertijd van de producten van de Filmkrant Winkel zal tussen de 1 en 2 weken liggen.
- Filmkrant Winkel verzendt alleen binnen Nederland en werkt daarvoor samen met PostNL. De verzending van een pakket binnen Nederland kost vanaf €6,95. We hanteren hiervoor de actuele verzendtarieven en zendtijden van PostNL.
- Filmkrant Winkel behoudt het recht om niet alle artikelen van één bestelling op hetzelfde moment te verzenden, en producten alleen op vaste momenten in de week te verzenden.
- Filmkrant Winkel behoudt het recht om levertijden aan te passen aan de hand van geldende reguleringen en noodsituaties in Nederland, zoals de uitbraak van COVID-19. Daardoor kunnen producten later worden geleverd dan in de voorwaarden aangegeven.
Artikel 6: Retourbeleid en Herroepingsrecht
- Na plaatsing van een bestelling kan deze niet meer aangepast worden. Als de de bestelling nog niet geproduceerd is, kan deze geannuleerd worden door een mail te sturen naar info@filmkrant.nl.
- Nadat de bestelling is geproduceerd en verzonden kan de Koper zich beroepen op het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten, dat inhoudt dat de Koper de bestelling zonder opgave van redenen tot 14 dagen na ontvangst mag annuleren. Na annulering heeft de Koper nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
- Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht kan contact worden opgenomen met de Klantenservice van Stichting Fuurland/Filmkrant Winkel via info@filmkrant.nl. De factuur en/of de Track & Trace code dienen daarbij als verkoopbewijs.
- De Koper krijgt bij retournering het volledige bedrag van de bestelling incl. verzendkosten terugbetaald. Enkel de kosten voor de retourzending – van Koper naar Stichting Fuurland/Filmkrant – zijn voor rekening van de Koper. Deze kosten zijn afhankelijk van de exacte tarieven volgens PostNL.
- De Koper dient het product in originele staat en verpakking te retourneren naar Stichting Fuurland, t.a.v Filmkrant Winkel, Prinsengracht 770-4, 1017 LE Amsterdam. Als Stichting Fuurland/Filmkrant het pakket in goede orde heeft ontvangen (meestal binnen 5 dagen na verzending) ontvangt de Koper een mail van Stichting Fuurland/Filmkrant en wordt het bedrag van de bestelling binnen 14 dagen (na aanmelding van retour) teruggestort.
Artikel 7: Garantie
- Filmkrant webwinkel garandeert dat de Artikelen en Producten die besteld worden in goede staat zijn en bij normaal gebruik blijven meegaan.
- Indien een product bij normaal gebruik niet aan de verwachte kwaliteit en levensduur voldoet, kan de Koper contact opnemen met Filmkrant Webwinkel via info@filmkrant.nl en het artikel retourneren. Stichting Fuurland/Filmkrant zal dan het totaalbedrag van het product terugstorten. De kosten voor de retourverzending zijn voor rekening van de koper.
Artikel 8: Klantgegevens en Privacy
- De Koper brengt Stichting Fuurland/Filmkrant onverwijld op de hoogte van wijzigingen in de gegevens van de Koper, zoals verzendadres of e-mailadres.
- Stichting Fuurland/Filmkrant is nimmer aansprakelijk voor foutief ingevulde gegevens door de Koper. Eventuele schade – in welke vorm dan ook – door de Koper geleden wegens foutief ingevulde gegevens kan dan ook niet worden verhaald op Stichting Fuurland Filmkrant. Het risico van de juistheid en de volledigheid van de door Koper verstrekte informatie komt volledig voor rekening en risico van de Koper.
Artikel 9: Klantenservice
- Bij vragen of klachten over deze Algemene Voorwaarden of onze producten, betalingen of retourneren kan men terecht bij de bureauredactie van de Filmkrant. Deze is bereikbaar via info@filmkrant.nl of via een brief naar Stichting Fuurland, t.a.v. Filmkrant Webwinkel, Prinsengracht 770-4, 1017 LE Amsterdam.
- Bij vragen over bezorging en/of foute verzendingen moet contact opgenomen worden met de klantenservice van PostNL.